提高顧客滿意度水平，標(biāo)準(zhǔn)方法是通過(guò)神秘顧客檢測(cè)與顧客滿意度調(diào)查這兩種研究手段來(lái)互相補(bǔ)充，互相促進(jìn)，共同提高顧客滿意度水平。一般來(lái)說(shuō)： 1、神秘顧客的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)則是客觀的，是企業(yè)預(yù)先確定的客觀標(biāo)準(zhǔn)。這樣一來(lái)，實(shí)際上同樣的服務(wù)水平，同時(shí)，神秘顧客
2025-12-031135市場(chǎng)細(xì)分是按照消費(fèi)者在市場(chǎng)需求、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買行為和購(gòu)買能力方面的差異，運(yùn)用系統(tǒng)方法將整體市場(chǎng)即全部顧客和潛在顧客劃分為數(shù)個(gè)不同的消費(fèi)者群（子市場(chǎng)），以便選擇確定自己的目標(biāo)市
2025-11-191417臨近年底，房地產(chǎn)消息也在接踵而至，但如何解讀這些消息顯然已經(jīng)陷入了混亂。在混亂里陷久了就很容易忽略大趨勢(shì)。事實(shí)上，趨勢(shì)才是我們更應(yīng)該去把握的。那么，對(duì)于即將到來(lái)的2022年，房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)有哪些趨勢(shì)呢？01政策放暖的趨勢(shì)12月上旬，中央 zz 局會(huì)議與中央經(jīng)濟(jì) 工作會(huì)議的接連召開，對(duì)2022年房地產(chǎn)整體形勢(shì)給出了
2025-05-272970摘要：目前仍有多個(gè)月內(nèi)大量取證的項(xiàng)目尚未入市，這些項(xiàng)目或許可以為提升廣州樓市的年末行情提供機(jī)會(huì)。觀點(diǎn)指數(shù)廣州2021年1-10月經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況出爐，房地產(chǎn)開發(fā)投資同比增長(zhǎng)14.5%，增速較去年增加11.7個(gè)百分點(diǎn)，較2019年下降2.8個(gè)百分點(diǎn)，結(jié)合今年房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展情況來(lái)看，固定資產(chǎn)投資較為平穩(wěn)，預(yù)計(jì)短期內(nèi)市場(chǎng)不會(huì)
2025-05-2739872021年,全年行業(yè)銷售和投資規(guī)模繼續(xù)保持增長(zhǎng)，全年將再創(chuàng)新高。但基于市場(chǎng)需求透支、政策用力過(guò)猛和企業(yè)過(guò)度追求規(guī)模多方內(nèi)外因素疊加，城市市場(chǎng)成交和房企銷售遇冷，部分企業(yè)債務(wù)違約頻發(fā)，加重購(gòu)房者、地方政府和資本市場(chǎng)各方觀望情緒，各項(xiàng)行業(yè)指標(biāo)表現(xiàn)“前高后低”。下半年起銷售、投資斷崖式下跌進(jìn)入單月負(fù)增長(zhǎng)。房企資
2025-05-272596展望2022年，全球疫情仍難以消除，全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，全球通脹仍將維持較高水平，貨幣回歸正常。我國(guó)經(jīng)濟(jì)增速回落，貨幣政策穩(wěn)中有松。在繼續(xù)堅(jiān)持房住不炒、穩(wěn)地價(jià)穩(wěn)房?jī)r(jià)穩(wěn)預(yù)期的背景下，房地產(chǎn)調(diào)控將出現(xiàn)局部放松，對(duì)自住需求和開發(fā)商的合理融資給予支持，部分地區(qū)也會(huì)因城施策、放松限價(jià)限貸、支持購(gòu)房者、友待開發(fā)
2025-05-272458以后中國(guó)人口越來(lái)越少了，那房地產(chǎn)還能享受到人口紅利么？享受不到的話，房?jī)r(jià)會(huì)不會(huì)下跌呢？房子會(huì)不會(huì)賣不出去呢？普通人未來(lái)到底應(yīng)該如何規(guī)劃自己的房產(chǎn)呢？今天的內(nèi)容，保德全幫大家詳細(xì)地分析一下。我覺(jué)得，拋開人口結(jié)構(gòu)談人口紅利，是不完整的，同時(shí)，拋開地區(qū)差異和城市差異談房地產(chǎn)，也是不準(zhǔn)確的。有位專家曾說(shuō)過(guò)，
2025-05-27300512月15日，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽協(xié)會(huì)發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)短視頻內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則（2021）》（以下簡(jiǎn)稱“《細(xì)則》”），為各短視頻平臺(tái)一線審核人員提供了更為具體和明確的工作指引。值得注意的是，新版《細(xì)則》中明確規(guī)定，短視頻平臺(tái)不得未經(jīng)授權(quán)自行剪切、改編電影、電視劇、網(wǎng)絡(luò)影視劇等各類視聽節(jié)目及片段。記者就此采訪優(yōu)酷、騰訊視頻等
2025-05-274872上任一年，12月22日京東七鮮總裁鄭鋒首度露面，不僅對(duì)外公布了過(guò)去一年七鮮的成績(jī)，還披露了七鮮的新戰(zhàn)略。鄭鋒表示，七鮮將圍繞全國(guó)發(fā)展布局、供應(yīng)鏈建設(shè)、商品品質(zhì)、服務(wù)體驗(yàn)等多方面優(yōu)化提升，并力爭(zhēng)在未來(lái)5～7年內(nèi)躋身中國(guó)連鎖零售行業(yè)第一陣營(yíng)。從2017年底在北京開出第一家七鮮超市，四年間有42家七鮮超市、16家七鮮生
2025-05-271455繼今年9月曾因虛假宣傳被罰款45萬(wàn)元后，加拿大鵝再次惹爭(zhēng)議，且這次因太出格爭(zhēng)議更大。近日，消費(fèi)者民賈女士投訴反映，自己花費(fèi)了11400元在“加拿大鵝”專門店購(gòu)買了一件羽絨服。回家后發(fā)現(xiàn)衣服上商標(biāo)繡錯(cuò)、縫線粗糙，面料還有刺鼻異味。面對(duì)這一系列問(wèn)題，加拿大鵝中國(guó)大陸地區(qū)專門店《更換條款》中的一句“所有中國(guó)大陸地
2025-05-274387近日，北京大興瀛海鎮(zhèn)一宗集體經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地掛牌出讓，掛牌文件顯示，該宗用地出讓起始價(jià)為8.19億元，地上建筑規(guī)模6.01萬(wàn)平方米，樓面地價(jià)約為1362.72元/平方米，使用權(quán)出讓年限為50年，該地塊上將建成國(guó)際人才公寓項(xiàng)目。這也意味著，作為經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地入市試點(diǎn)的大興區(qū)又一宗集體土地將入市，且將按照國(guó)際人才社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)
2025-05-273751隨著網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全問(wèn)題在全球范圍內(nèi)的重要性凸顯，數(shù)據(jù)，在成為新生產(chǎn)要素的同時(shí)，數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)和數(shù)據(jù)保護(hù)制度也正在成為一種新的“壁壘”。正如清華x-lab數(shù)權(quán)經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)室主任鐘宏所指出的，“數(shù)權(quán)時(shí)代，數(shù)據(jù)正成為新的權(quán)力來(lái)源，數(shù)據(jù)的流通和管控可以成為影響國(guó)際政治關(guān)系的新的戰(zhàn)略武器?！?這意味著，對(duì)身處其中的企業(yè)來(lái)
2025-05-273053房地產(chǎn)稅在加速落地！房地產(chǎn)稅試點(diǎn)工作真的在加速落地了，上一條消息還沒(méi)幾天狼真的要來(lái)了！做好準(zhǔn)備吧，今天又有進(jìn)展了。今天全國(guó)人大常委會(huì)開會(huì)決定，授權(quán)國(guó)務(wù)院在部分地區(qū)開展房地產(chǎn)稅改革試點(diǎn)工作?？赐陼?huì)議內(nèi)容，我們大概知道這么幾點(diǎn)信息：1、這次試點(diǎn)的征稅對(duì)象，主要是指居住類的房地產(chǎn)。居住類房地產(chǎn)，就是能
2025-05-274790風(fēng)起于青萍之末，當(dāng)重要的信號(hào)出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)，聰明的獵人就得注意了。昨日，一則超級(jí)重磅刷遍房產(chǎn)圈廣州二手房貸，只要評(píng)估價(jià)能夠通過(guò)銀行評(píng)審，就可以按評(píng)估價(jià)貸款，而不是按指導(dǎo)價(jià)。消息一出，各個(gè)房產(chǎn)群里瞬間沸騰，無(wú)數(shù)潛水老炮兒也破天荒地被炸了出來(lái)。各位要知道，前陣子樓市的接連利好，暖風(fēng)不斷，又是融資，又是發(fā)
2025-05-272535觀點(diǎn)指數(shù)9月下旬廣州發(fā)布《關(guān)于城市更新舊村莊全面改造項(xiàng)目政策性住房和中小戶型租賃住房配置的意見(jiàn)（征求意見(jiàn)稿）》，城市更新將納入廣州籌建政策性住房的范疇。該征求意見(jiàn)稿提出，越秀、荔灣、海珠、天河、白云、黃埔、番禺、南沙等8區(qū)改造項(xiàng)目融資地塊保障性住房（公共租賃住房、保障性租賃住房、共有產(chǎn)權(quán)住房）和
2025-05-2722202014年，時(shí)任萬(wàn)科集團(tuán)總裁郁亮發(fā)表了著名的文章《樓市進(jìn)入白銀時(shí)代》，他認(rèn)為房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)度過(guò)了“人人彎腰就可撿黃金”的時(shí)代，下一個(gè)階段，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該去提供因人而異、因群而籌的精細(xì)化服務(wù)。這樣的變化已經(jīng)直接體現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)的營(yíng)銷上，過(guò)去，房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷部門可以直接和外部的策劃公司合作，在集中的時(shí)段通
2025-05-272462現(xiàn)在做新項(xiàng)目的投資測(cè)算，一般都需要各部門的配合完成，一般來(lái)說(shuō)設(shè)計(jì)部提供強(qiáng)排指標(biāo)、成本部提供各項(xiàng)成本、營(yíng)銷部提供售價(jià)和回款節(jié)奏、運(yùn)營(yíng)部提供關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，大家按照測(cè)算模板的要求錄入數(shù)據(jù)，投資部負(fù)責(zé)土地款和支付節(jié)奏并進(jìn)行統(tǒng)稿，財(cái)務(wù)部進(jìn)行最終的審查才算最終成稿。但是實(shí)際上，有些時(shí)候投資只需做一個(gè)簡(jiǎn)單測(cè)算進(jìn)行初步
2025-05-2730992021年10月23日，對(duì)于中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)以及城鎮(zhèn)房產(chǎn)擁有者來(lái)說(shuō)，是一個(gè)非常重要的日子，這天，第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十一次會(huì)議正式?jīng)Q定，授權(quán)國(guó)務(wù)院在部分地區(qū)開展房地產(chǎn)稅改革試點(diǎn)工作。（具體內(nèi)容大家在網(wǎng)上都能看得到，這里就不再?gòu)?fù)述了）。我談十點(diǎn)分析：第一點(diǎn)，征收房地產(chǎn)稅意外嗎？征稅本身是遲
2025-05-273897房地產(chǎn)最近很難，難就難在一個(gè)字上：“錢”。開發(fā)商的三道紅線，和銀行的兩道紅線，差點(diǎn)把開發(fā)商直接打趴下；躺平絕對(duì)不是開發(fā)商的主動(dòng)選擇，被迫躺下而已。但凡能掙錢，誰(shuí)又愿意躺平呢？01央媽出手，房企終于有錢了9月27日，央行貨幣政策三季度例會(huì)通稿中首提“兩個(gè)維護(hù)”，維護(hù)房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展，維護(hù)住房消費(fèi)者的合法
2025-05-272144壹從各種跡象中，我們看到了中央房住不炒政策的實(shí)實(shí)在在的貼地飛行。同時(shí)也看出了其中的矛盾與糾結(jié)。人民銀行貨幣政策委員會(huì)9月24日召開2021年第三季度例會(huì)，罕見(jiàn)提及房地產(chǎn)，并對(duì)貨幣政策作出最新表述。相較二季度例會(huì)，本次例會(huì)新增“維護(hù)房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展，維護(hù)住房消費(fèi)者的合法權(quán)益”這一表述。這種表述
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